客户说质量有问题,他压那批有质量问题货,第二批货款他直接说不给,这种怎么办

更新时间:2023-10-30 17:33:07
问题描述:
你好,我发一批货给客户,客户说质量有问题,叫我重新补发一批之后用完,他压那批有质量问题货,第二批货款他直接说不给,这种怎么办
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    第一步可以尝试进行沟通协调,如果对方不发货或者不退款的情况下,也可以进行投诉,再投诉不可以的情况下你可以选择起诉,要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款处理。你也可以在不进行沟通或者投诉的情况下直接提起民事诉讼,因为这在民法上也属于合同纠纷,对方应当负有发货的义务,如果不发货的话应当退还货款以及赔偿买家的损失。
    总之,如果卖方不履行任何义务的情况下,你完全可以提起民事诉讼,要求对方继续履行发货的义务,或者是返还货款以及赔偿损失。
    2023.10.30 17:32:23
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    首先,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任
    其次,产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
    再次,产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。
    因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
    最后,产品缺陷危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求生产者、销售者承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。依据我国合同法的规定,在货物运输的时候出现问题,责任的承担要依据双方签订的合同而定,有约定的按约定处理。
    接下来就由法律快车的小编为大家带来的关于货物运输出现的问题哪个担责的详细内容,希望对你有所帮助。
    2023.10.30 17:32:49
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    协商不成可以通过法律途径解决
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