产品中的某项功能,无法达到一年的使用期限(即保修期不到一年)这样可行么?

更新时间:2023-11-03 10:24:57
问题描述:
请问,产品售后保修期是否必须达到1年? 我们在销售一款电子产品时,如果我们在销售前告知用户,产品中的某项功能,无法达到一年的使用期限(即保修期不到一年),这样可行么? 某某,一款电动的会跳舞的儿童玩具,如果只是偶尔玩一下,就可以使用一年以上,但如果这个玩具每天使用频次过高(某某每天都跳舞几百次),那这个玩具的使用寿命只能用几个月。 这种情况,我们在说明书上告知用户,该产品的售后保修期限只有6个月,是否可以?
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5位律师解答
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  • 孙先格律师
    服务地区:广东-深圳 181-4859-7797
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    您好,煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。三包有效期从提走商品日开始计算。家电等有效期基本是一年,主要零部件是一到三年左右,整机的三包期限是半年到一年。您这里面情况没有说的特别清楚,我们可以详细沟通一下,以便给出具体建议。
    2023.10.30 09:59:19
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  • 刘帅律师
    服务地区:广东-深圳 134-3069-7174
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    你这边可以把基本情况编辑信息或者语音描述发给我,我好了解分析事件,再给你提供解决方案包括你的主张诉求是什么?
    2023.10.30 07:26:11
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  • 镇平律师
    服务地区:广东-深圳 181-1710-9600
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    您好 产品保修要分主机和配件,一般来说,手机、相机和电脑主机的保修期通常为一年
    2023.11.03 10:24:57
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  • 广东临嘉律所律师
    服务地区:广东-深圳 198-7445-1018
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    3C产品行业是否有强制性要求
    2023.10.30 17:15:13
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  • 刘斌律师
    服务地区:广东-深圳 400-8705-5708
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    你好!可以找商家处理的
    2023.10.30 15:58:00
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