在商场珠宝店活动抽中一等奖抵二千,花五百买的和田玉,觉得不值想退,退不了怎么办

更新时间:2023-10-29 20:34:49
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在商场珠宝店活动抽中一等奖抵二千,花五百买的和田玉,觉得不值想退,退不了怎么办
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    消费者想要退货而退不了的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2023.10.28 20:32:12
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助243076 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    可以退。
    但是你手上的有购物小票。
    其次就是不能影响人家的二次销售标签,而包装都完好无损,而且还要在七天之内完成退款,时间久了人家也不会给你退。
    如果要退就尽快抓紧时间。
    2023.10.28 20:32:15
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助309955 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    法律分析:消费者一旦发现有欺诈消费者的行为即可以报警。数额不大的,属于一般的民事纠纷,可以由民警调解处理;欺诈数额较大的,公安机关应当立案侦查,依法追究行为人的刑事责任。法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
    2023.10.28 20:32:39
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  • 陆建飞律师
    服务地区:江苏-南通
    根据你的陈述,可以报警或者投诉起诉
    2023.10.29 20:34:49
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诈骗数额较大的后果
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依据我国相关法律的规定,抽奖存在欺骗行为的,消费者可以向消费者协会投诉,要求经营者按商品价格三倍赔偿,不足五百的按五百赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益
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找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
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法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
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