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网上买的耳机他之前是拆开了不能退但是我得看到才知道满不满意现在他不让退
更新时间:2023-10-29 14:19:13
问题描述:
网上买的耳机 他之前是拆开了不能退但是我得看到才知道满不满意 现在他不让退
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6位律师解答
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谌小利律师
服务地区:江苏-无锡
189-6173-6996
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你好,耳机若没有损害,不影响下次销售,是可以退的。
2023.10.28 19:43:17
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丁力律师
服务地区:江苏-无锡
152-6152-1206
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这种情况可以协商沟通,退可以协商退的。
2023.10.29 14:19:13
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协商不成可以投诉或起诉
2023.10.28 10:55:05
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法律分析:耳机从出售之日起,在七天内发生故障的可以退货,出售15天内出现性能故意的,可以换货,而保修的期限由生产者确定。法律依据:《
部分商品修理更换退货责任规定
》
第九条 产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销
合同
办理。
第十条 产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十一条 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
2023.10.28 10:55:05
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耳机从出售之日起,在七天内发生故障的可以退货,出售15天内出现性能故意的,可以换货,而保修的期限由生产者确定。法律依据:《部分商品修理更换退货责任规定》
第九条 产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十条 产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十一条 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
2023.10.28 10:55:54
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刘陆琴律师
服务地区:江苏-无锡
你好,去消费者协会举报进行维权
2023.10.28 11:30:09
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从网上买了个耳机发现不喜欢想退掉,但是他不给我退,说不支持七天无理由,但是没有提前告诉我
您好,可以向平台反应您的情况,看是否可以解决。
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