平安新一贷我贷了五万结果提现的时候说我卡号有问题提现不了然后我找客服他说他解决不了叫我手持身份证和省

更新时间：2023-10-31 17:20:55

问题描述：

平安新一贷我贷了五万结果提现的时候说我卡号有问题提现不了然后我找客服他说他解决不了叫我手持身份证和省份证正反面拍照给他打电话过来说要交解冻资金要交百分之四十的要交到银保监会

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蒋翔律师
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首先，根据以上描述，这种情况极有可能是诈骗行为。合法的金融机构或贷款公司在批准贷款后通常不会要求额外支付费用，尤其是像“解冻资金”这样的费用。如果金融机构确实发现账户问题，他们应该直接与借款人联系，而不是通过第三方或其他方式。
手持身份证和省份证正反面拍照也可能存在风险，因为这些信息可能被用于身份盗用或欺诈活动。正规的金融机构或贷款公司通常会提供详细的文件和指导，以帮助借款人处理任何问题，而不是要求提供个人信息或敏感信息。

2023.10.27 14:08:59

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何江律师
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你好，40%的解冻资金是12000块钱吗？你现在这个情况不要按照对方的要求做。我需要看看这个卡号有问题的相关情况。然后可以告诉你正确的处理方法。需要帮助，请点采纳

2023.10.28 00:09:32

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姜月律师
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建议谨慎自己的交易行为，尤其是付款

2023.10.27 14:20:39

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桦仁律所律师
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方便了解下详细情况吗

2023.10.31 17:20:55

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网贷有风险，操作需谨慎！真正放款时银行卡号错误，最多是资金不能转账成功，更正卡号后重新转账就可以了。说资金被冻结需要交钱解冻就是骗人的套路，银监会哪有时间管这些鸡毛蒜皮的小事，不要交钱解冻，也不需要还款，他没放款给你，你不欠款，还个毛啊。

2023.10.27 13:19:58

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不需要还款或办理解冻。
1，申请网贷即相当于和金融公司签订贷款协议，但是款项没有到达个人指定账户，如果对方不能提供打款证明文件，那就相当于对方未履行协议，该协议无效或者你可以申请反诉。
2，银行账户被冻结需要持卡人本人与银行进行协调处理，而不是什么打款给第三方金融机构，他们也没有权限处理该种问题。

2023.10.27 13:20:32

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找法网咨询顾问
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法律分析：网上贷款银行卡填写错了，需要立即联系贷款平台修改银行卡信息，如果已经放款，那么，最好找放款银行冻结资金，然后申请平台垫付解冻资金，借款人千万不要自行支付所谓的“认证金”或“解冻费”。法律依据：《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》
第一条本规定所称的民间借贷，是指自然人、法人和非法人组织之间进行资金融通的行为。经金融监管部门批准设立的从事贷款业务的金融机构及其分支机构，因发放贷款等相关金融业务引发的纠纷，不适用本规定。
第二条出借人向人民法院提起民间借贷诉讼时，应当提供借据、收据、欠条等债权凭证以及其他能够证明借贷法律关系存在的证据。当事人持有的借据、收据、欠条等债权凭证没有载明债权人，持有债权凭证的当事人提起民间借贷诉讼的，人民法院应予受理。
被告对原告的债权人资格提出有事实依据的抗辩，人民法院经审查认为原告不具有债权人资格的，裁定驳回起诉。

2023.10.27 13:20:35

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何堂任律师
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可以保留合同相关资料帮你处理。

2023.10.27 13:49:18

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王娟律师
服务地区：浙江-杭州

你好，先不要按照对方要求去做，保留好相关证据，指导你如何处理

2023.10.27 16:40:03

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