一个直播卖课的，说是付款300抵2000元，现在不想报班了，不给退款

更新时间：2023-10-27 14:29:29

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石健伟律师
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理

2023.10.27 14:19:25

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鑫超律所律师
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您好，付款300那有转账记录可以退给你

2023.10.27 10:25:21

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广东天习律师
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你好！可以向平台客服反映处理的

2023.10.27 14:29:29

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刘斌律师
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你好，你是在哪个平台购买的呢

2023.10.27 10:32:18

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平台法律顾问团队官方
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

2023.10.27 10:11:49

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损害赔偿律师团队推荐
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与正规教育机构进行协商一致后，一般可以退款。关于退费，一般开课前是要全额退款，开课后，根据上课时长退还90%左右费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023.10.27 10:11:52

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找法网咨询顾问
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法律分析：培训班不退费应该向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

2023.10.27 10:12:15

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平台法律顾问团队官方
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有没有合同有合同按合同约定进行

2023.10.27 14:25:02

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陈世炫律师
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你好，可以向消费者协会投诉

2023.10.27 10:27:17

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金松律师
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你好，可否说下具体情况是怎样的？

2023.10.27 10:50:00

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