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报名费用给了3980元,我想要求退款,她光说解决但是就不退款,能不能要回来
更新时间:2023-06-27 14:59:19
问题描述:
你好,我前几天在网络上报名的专爱咨询服务,报名费用给了3980元,等要学习的时候她说课程还要另外收费,我想要求退款,她光说解决但是就不退款,这个钱还能不能要回来
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
江苏创策律所律师
服务地区:江苏-苏州
137-7176-2709
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你好,你这边报名费用直接支付到对公账户的吗?
2023.06.27 14:38:37
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根据事先的协议约定确定
2023.06.27 14:31:11
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具体如何退款,主要是依据
合同
的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的
证据
材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
2023.06.27 14:31:15
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找法网咨询顾问
已帮助
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平均3分钟内
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网课不退款可以报警
。如果是在规定时间内退费,对方不退费,可以直接报警,走法律程序。如果你已经学了很长时间,超过了退费得时间,对方是可以按照要求不退的,培训机构不退钱可以与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的,可以向法院提起诉讼。
消费者怎么投诉
培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议,抗议,索赔和要求解决问题等行为。
2023.06.27 14:31:43
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赵春华律师
服务地区:江苏-苏州
你好,你这边报名费用直接支付到对公账户的吗?
2023.06.27 14:36:58
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王娟律师
服务地区:江苏-苏州
你好,这个是可以坚持的要求对方退款的
2023.06.27 14:42:40
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刘陆琴律师
服务地区:江苏-无锡
你好,那你现在主张什么呢
2023.06.27 14:59:19
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报名一个美妆学院,然后交了报名费,但是最开始没有说交了报名费不能退,才说不能退,这样的钱能退回来吗?
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我16岁,在早道网课报了课,八千多的。然后想要退款,因为我身体不好要多次回医院做治疗当时报课的时候不
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