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在微信上推荐上免费课,后来就让报名,我就报了,有收款凭据,想这样能退款吗?报名的时候说,可以退的。
更新时间:2022-11-20 12:53:51
问题描述:
在微信上推荐上免费课,讲的很好,后来就让报名,我就报了,价钱是2999,有收款凭据,但是说的和做的不一样,说好是手把手的教,但是付款后,就问也不回答,请问,想这样能退款吗?报名的时候说,学不懂,可以退的。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
胡选宏律师
服务地区:山西-太原
133-3343-8566
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可以退款,能具体说一下咱们这边的情况吗
2022.11.20 12:53:51
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培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行培训机构退款。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022.11.19 22:07:15
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