买家买了不超过五元商品退了款给他还要求赔偿怎么办?

更新时间:2023-10-23 17:25:03
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买家买了不超过五元商品 退了款给他还要求赔偿 怎么办?
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  • 揭志文律师
    服务地区:广东-广州 138-0294-5703
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    您好,那么赔偿是工商出的赔偿就要赔
    2023.10.23 17:22:09
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  • 天习律所律师
    服务地区:广东-广州 130-0209-1270
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    你好,可否说下具体情况是怎样的?
    2023.10.23 15:57:06
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  • 广东天习律师
    服务地区:广东-广州 400-8705-5708
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    你好! 找警方进行调解的
    2023.10.23 17:25:03
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1999165 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    法律分析:退款是退回原本就属于一方的资金,赔付是基于对方违约而支付的赔偿,带有惩罚性质。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的
    (二)鲜活易腐的
    (三)在线下或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    2023.10.23 15:45:26
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助665979 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
    2023.10.23 15:45:45
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1280140 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    法律分析:买家应退还卖家发错的物品,至于退还产生的费用以及卖家给的回报可以私下沟通,否则买家若拒不退还,属于不当得利。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
    (一)为履行道德义务进行的给付;
    (二)债务到期之前的清偿;
    (三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
    2023.10.23 15:45:52
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