我们有一个微信小程序提供给客户下单正常的从客户下单到收到商品是1个月左右，是否需要赔偿问题呢？
更新时间：2023-10-23 11:18:03
问题描述：
您好 我们是一家海淘公司 我们有一个微信小程序提供给客户下单 我们只收取下单的服务费。流程是：客户使用我们小程序下单后——我们去海外官网帮客户下单——使用转运公司寄会国内(转运的运费是按照转运公司收取的)。转运的过程中可能回产生清关上的问题 某某海关那里会定期严查或者查验包裹 这个时候清关的时间就会有延迟，正常的从客户下单到收到商品是1个月左右，如果遇见清关问题 收到货可能就会3个月 6个月甚至时间更久，在这种情况下我们是否需要赔偿问题呢？
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