我买东西退货,然后他没有帮我把货退回去,但是他收了我的运费钱他应该赔我多少钱

更新时间:2023-10-20 22:58:57
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我买东西退货,然后他没有帮我把货退回去,但是他收了我的运费钱他应该赔我多少钱
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    退货退款运费由谁承担合同有约定的按约定;没有约定的双方协商确定;对协商结果不满意,根据过错原则处理,商品质量问题的由卖家承担,非商品质量问题买家申请换货的,买家承担。
    中华人民共和国民法典》第五百九十五条法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百九十五条
    《中华人民共和国民法典》第五百九十五条
    买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。
    第五百九十六条
    买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。
    2023.10.20 22:58:21
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    法律分析:一般说来,如果是卖家原因造成的退货,责任在卖家,运费是必须让卖家出的,如果是买家方面的原因,如突然不喜欢了,感觉没多少用处了,导致的退货,一般是买家方承担运费退回的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2023.10.20 22:58:26
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    一般说来,如果是卖家原因造成的退货,责任在卖家,运费是必须让卖家出的,如果是买家方面的原因,如突然不喜欢了,感觉没多少用处了,导致的退货,一般是买家方承担运费退回的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2023.10.20 22:58:57
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买家对退款不满意。我同意退款后,我让他把手机寄回去的时候摔碎了,然后没有按原价给我赔偿
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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我在微商那里购买了一双鞋子,回来不合适,我退货,她说要退还本金要直接少10元说是让我承担他们给我发货
在微商买东西商家不给退款的,消费者可以先与卖家协商,要求其退换款项,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的
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我在买东西,卖家发错货,还能提出赔偿吗
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1350
现在不想在那个机构,可以退款吗?
您好,建议协商处理或根据合同规定处理
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判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1030
消费者在手机实体店购买充电宝,在拆开没有损坏的情况下,是否能退款
针对消费者退款问题,常见处理方式有协商、调解和投诉。首先尝试与卖家协商和解,快速解决纠纷;若协商无果,可请求消费者协会调解或向相关行政部门投诉,以维护自身权益。
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签订的健身合同中没有说明不能退款,可是不给退款合理吗?
针对健身合同退款问题,常见处理方式包括协商、投诉或起诉。首先,可与健身房协商退款事宜;若协商无果,可向相关部门投诉;最后,如仍无法解决,可依法向法院提起诉讼。选
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