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我在淘宝买了一个给狗狗去泪痕的，但是她说我的商品已经拆封过了，不给我退货退款

更新时间：2023-10-18 09:25:02
问题描述：
你好，我在淘宝买了一个给狗狗去泪痕的，然后给狗狗用了过敏，但是她说我的商品已经拆封过了，不给我退货退款
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 李建忠律师
    李建忠律师
    服务地区：黑龙江-哈尔滨 136-6460-2686
    咨询我
    你好，过敏不是产品质量问题，不能退款
    2023.10.18 07:27:50
    点赞
  • 刘陆琴律师
    刘陆琴律师
    服务地区：江苏-无锡
    你好，可以联系平台进行投诉
    2023.10.18 09:25:02
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你好，我在美容院买了一些保健品，吃完了，但是她们是给调手机号码送的产品，这样我还能退嘛
可以与美容院工作人员协商处理
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消费者投诉状 3673
你好，我在微信上买了东西，图片与货物不符，我想退货，但是商家不给我退。我问他详细地址也不给我
可以首先请求平台介入，对其进行投诉。
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就是我买了一个卸妆油，过敏了，商家同意退款退货了，但是他说我自己的账号的问题，不能补运费
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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你好，我在拼多多买的东西，烂了我申请了退款无需退货，他同意了，又让我把货退回去，还威胁我
如果对方对退款无异议，系统到期会自动退款的
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你好，我在淘宝买了个黄金手表，现在他们说我给弄花了，不给退货
还有交易记录吗，对方人还能联系上吗
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你好，我在网上买狗，发回来是病狗。我可以拿回我的钱。卖家答应
法律分析：可以向检疫、公安等多个部门及其消费者协会进行投诉、举报。你这种情况，既然有合同在手，当然可以投诉。报警、诉讼都没问题 首先把你狗狗得病的病历保存好，这
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你好，史律师，我在淘宝上买了一套护肤品用过敏，找他们，他们不
可以尝试客服介入处理 前提你要把质量差的证据准备充分 还有你们聊天截图之类的都可以提高退货退款的成功率
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请问我在拼多多买了一个东西，商家拒绝退货退款，然后我又要我已经给商家寄过去了，不给我退货退款
货物价值多少，对方信息有没有
全部2个答案 >
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您好，我老公昨天在商场进口香水柜台给我买了一瓶香水，但是我对
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门
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你好，我昨天给男朋友买了一个狗，但是没来得及给他，就烂了，我
你好，可以报警处理，希望帮到您
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