您好通过旅游团中的导游在九寨沟阿坝州松潘县信和公司内导游与售货员称为某某玉无事牌货真价实忽悠我买，结

更新时间：2023-10-18 15:21:47

问题描述：

您好通过旅游团中的导游在九寨沟阿坝州松潘县信和公司内导游与售货员称为某某玉无事牌货真价实忽悠我买，结果回来一看不是某某玉而是韩料请帮忙处理

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法律分析：网上购物的实际经销商多在外地，所以消费者收货时要注意查看票据公章，按属地管辖原则，已购商品的纠纷必须向票据公章所在地的有关部门进行投诉。类似于普通商品，网购的商品发生交易纠纷，消费者也有向省、市消协投诉的权利。
牢记维权热线是12315。与第一条相同的是，消费者也应尽量保存好购物凭证和交易协议等证据，有利于维护自己的权益。需要提醒大家注意的是，网上购物的实际经销商多在外地，所以消费者收货时要注意查看票据公章，按属地管辖原则，已购商品的纠纷必须向票据公章所在地的有关部门进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023.10.17 22:43:08

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"旅游赔偿纠纷的维权方式有: 1、与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。 2、请求消费者协会调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。《消费者权益保护法》第34条规定:""消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解(2)请求消费者协会调解:(3)向有关行政部门申诉:(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(5)向人民法院提起诉讼。"""

2023.10.17 22:43:15

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国外旅游买东西被骗如何维权
法律分析：
一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉，四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五是向人民法院提起诉讼。法律依据：根据《消费者权益保护法》第三十九条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023.10.17 22:43:19

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四川开邦律师
服务地区：四川-成都

你好，你这个是可以向旅游局投诉这个旅游公司和导游的

2023.10.18 15:21:47

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