本来是要订明天的车票，但是定成了今天的，且车已发车到站，该如何改签或者退票

更新时间：2023-10-22 17:28:22

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1、如果你需改签同一订单中的两张至两张以上的车票，即批量改签，就必须要是相同的日期、车次、发站、到站与席别。
2、在12306官网购票后，不管你是否换取了纸质车票，都可以在车站的售票窗口办理退票、改签手续。当然，如果你还没有换取纸质车票，并且离车出发不少于两个小时，你仍可在12306官网上进行车票改签或退票，或者直接去车站的售票窗口办理手续。已经换取到车票的，就只能在车站售票窗口办理改签或退票手续了。
3、改签之后的新票票价如果高于原票、需补收票价差额时，应当使用在之前网上购票时所使用的银行卡或是具备网上银行支付功能的其他银行卡来支付新票的全额票款，原票款将按照发卡银行规定退回原银行卡。改签之后的新票票价低于原票的，所应退的票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的，那么就无需办理支付手续了。法律依据：《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》
一、关于车票改签
1.旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理；持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
2.在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样（特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样）；原车票已托运行李的，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

2023.10.16 22:32:49

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发车后一般不可以退票了，可以改签。但有特殊情况的，经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理退票。这里的特殊情况是自然灾害，或者其他不可抗力所导致的。
火车票改签需注意的事项有哪些
1、在车票改签中，出发地、目的地、乘车人信息、车票票种不能改变；
2、在同一订单需批量改签的，改签车票必须是相同的日期、车次、席别、发展与到站；
3、.改签后的车票高于原票价的，应补票价差额，使用购票时的银行卡支付新票的全额票款，原票款则会按照发卡银行规定返还到银行卡中；
4、改签后的车票票价低于原票价的，应退票款则按照发卡银行的规定退回到原银行卡内；
5、改签后的车票票价与原票价相等的，则无需办理支付手续；
6、无论在12306网站还是车站售票窗口，一张车票只能办理一次改签手续；
7、火车往返票、卧铺票、联程票不允办理改签业务；
8、火车票改签不收手续费。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百一十五条
旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。
实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
第八百一十六条
旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

2023.10.16 22:33:18

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车票退改签规则如下：
1、不能按照规定时间、日期、车次乘车的朋友，只能办理改签，有且只能改签一次机会；
2、开车前48小时以上，可改签预售期内其他列车；
3、开车前48小时以内，可改签开车前其他列车，也可以改签开车后至票面日期当日晚12点之间的其他列车；
4、开车仍可改签，只能改签当天。
改签的条件有哪些
1、火车票还没有过期，即该车次还没有开车；
2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额；
3、改签只可以办理一次。
往返票、联程票不办理改签。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023.10.16 22:33:23

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刘陆琴律师
服务地区：江苏-无锡

你好，这种情况下是无法退票和改签得

2023.10.22 17:28:22

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