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你好我中秋节买到了假货,现在商家不处理可以起诉吗
更新时间:2023-10-17 11:11:59
问题描述:
你好我中秋节买到了假货,现在商家不处理可以起诉吗
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10位律师解答
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镇平律师
服务地区:广东-深圳
181-1710-9600
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你好 买到假货不给退钱可以向消费者保护协会或者工商局投诉,或者向法院提起诉讼维权
2023.10.17 09:19:03
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广东深腾律师
服务地区:广东-深圳
133-8039-8184
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可以处理的,我们处理过很多类似的案件,需要向您了解详细情况,稍后给您致电。
2023.10.17 11:08:03
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国晖律师
服务地区:广东-深圳
189-3887-4792
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保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;
2023.10.16 23:22:20
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郑登卿律师
服务地区:广东-深圳
180-9892-6414
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你好,您可以打12315进行投诉
2023.10.17 11:00:35
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刘斌律师
服务地区:广东-深圳
400-8705-5708
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你好!可以向消协反映的
2023.10.17 11:11:59
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可以起诉。卖家卖假货行为属于欺诈,消费者可以通过投诉、起诉等方式索要赔偿维权。但是,没有鉴定报告有可能会败诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条 、第五十一条 等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023.10.16 19:42:50
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平台法律顾问团队
官方
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法律分析:买到假货,可以向消费者协会或者工商局投诉,或者向法院提起诉讼维权。法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2023.10.16 19:42:58
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找法网咨询顾问
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1813665
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法律分析:可以,根据相关法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的可以向人民法院提起诉讼。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿,如果医生或医疗机构能够给消费者开具脸部过敏是由于使用化妆品造成的证明,消费者可以要求商家退换货,如果已经造成重大损失或严重后果,还可以提出一定的补偿要求。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2023.10.16 19:43:18
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吴名取律师
服务地区:广东-广州
可以向消保委投诉,予以主张
2023.10.16 19:54:21
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黄国平律师
服务地区:广东-深圳
您好,根据你的描述,协商不成可向法院起诉。
2023.10.16 21:59:16
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