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但这家店水平太差,没有解决我的问题,我现在想更换牙医店,可以要求现在这家店退款或者赔偿吗
更新时间:2023-10-14 13:29:52
问题描述:
您好,我在一家牙医店做牙,但这家店水平太差,没有解决我的问题,我现在想更换牙医店,可以要求现在这家店退款或者赔偿吗
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消费者可以先与超市方协商要求其退换并且赔偿,倘若协商不成的,消费者可通过向消费者协会和市场监督管理部门举报的方式维权,如果以上方式都无法解决问题的,消费者可以通过向法院起诉的方式要求赔偿。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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法律分析:消费者可以先与超市方协商要求其退换并且赔偿,倘若协商不成的,消费者可通过向消费者协会和市场监督管理部门举报的方式维权,如果以上方式都无法解决问题的,消费者可以通过向法院起诉的方式要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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