在得物买了一双阿迪达斯鞋,穿了五六个月开胶了,商家不给修

更新时间:2023-10-10 17:26:00
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在得物买了一双阿迪达斯鞋,穿了五六个月开胶了,商家不给修
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  • 韩玉红律师
    服务地区:安徽-安庆 187-5566-0357
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    您好,向消费者协会反映。
    2023.10.10 17:26:00
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助267785 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
    2023.10.10 15:42:28
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助621406 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2023.10.10 15:42:35
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助705568 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    法律分析:根据消法规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,不得故意拖延或者无理拒绝。当你符合退换条件的商品要求退换时,商家不归还的话,是需要承担相应的责任的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
    对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
    2023.10.10 15:42:56
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  • 张晗生律师
    服务地区:安徽-合肥
    五六个月的话也不少了,过了质保期了的话确实是没有办法给修了。
    2023.10.10 16:09:11
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