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在网络夲台上买了东西发现质星有问题,要求退货退款,应怎办?
更新时间:2023-10-25 14:58:27
问题描述:
在网络夲台上买了东西发现质星有问题,要求退货退款,该平台跟对方厂家勾通后同意退货退款並发3退货地址,当对方收到贷后一直不肯退款,应怎办?
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
百全律所律师
服务地区:上海-上海
183-2158-2603
咨询我
发现质星有问题,要求退货退款,该
2023.10.10 10:43:03
点赞
徐孝乐律师
服务地区:上海-上海
181-1710-9600
咨询我
您好 您这边可以找平台的呢
2023.10.10 09:16:43
点赞
任涌律师
服务地区:上海-上海
139-1759-0262
咨询我
那就投诉要求退款处理啊
2023.10.10 10:45:29
点赞
任思雨律师
服务地区:上海-上海
可以向网络平台投诉,或是向消协举报
2023.10.10 09:50:35
点赞
张力心律师
服务地区:上海-上海
可以找网络平台投诉,涉及多少金额呢
2023.10.25 14:58:27
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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