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人工已回移机成功，在这期间扣用宽带套餐费用，流量费用，我需要退还9月21日号到现在所有费用
更新时间：2023-10-08 14:49:14
问题描述：
9月21号打的10086，需要宽带移机，人工已回移机成功，目前为止没有看到移机！在这期间扣用宽带套餐费用，流量费用，打人工无人理会，半个月没人回应！我需要退还9月21日号到现在所有费用，移动总公司也无人理会
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李勇律师
服务地区：山西-大同
139-3523-1785
咨询我
这种情况 向消费者协会投诉 或 工信部投诉投诉。
2023.10.08 14:49:14
点赞
我能起诉吗？就是扣了宽带费用，宽带一直不能用！我打电话无人管
2023.10.08 14:53:29
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