首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
浙江法律咨询
>
杭州法律咨询
>
杭州消费者维权
> 咨询详情
线下购买的商品商家说只换不退
更新时间：2023-10-03 16:52:34
问题描述：
线下购买的商品商家说只换不退
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
朱卓律师
服务地区：浙江-杭州
133-6195-6267
咨询我
您好 您这边和商家协商的呢
2023.10.03 16:52:34
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
210320
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析：找卖家进行沟通无理由退货，如果卖家不同意或者所要额外的费用，就去客服那里进行投诉，描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿 如果不行就打给消费者协会 前提得保存好商家宣传的
证据
。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。
2023.10.02 13:37:24
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
69959
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好，可以消协投诉解决
2023.10.02 13:37:39
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商家以各种理由不退款怎么办
消费者维权
210
在网上买的手机质量有问题，退货商家不退
买家退款不退货违法。该行为属于违约行为，违反了公平原则，卖方可以要求买方及时退还货物，或者与买方协商后，要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。法律依
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
不给退货怎么办
购物消费纠纷
2530
购买到产品不合格怎么投诉吗？
产品质量合格证
1030
买皮草有质量问题的商家只换不退
法律分析 ：在实体店买的东西不想要了可以退，但是需要符合可以退换货的条件，经营者应当在签收退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的货款。比如说质量存在问题的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家虚假宣传要如何进行赔偿
虚假宣传
1390
收到商品后发现有一点瑕疵，商家说只能换不能退
收到商品后发现有一点瑕疵？
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买的商品收到后有问题，商家说只换不退
购买的商品收到后有问题？
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在吗？问一下在实体店买的特价衣服商家说不退
法律分析：如果是质量问题，可以无理由退货，如果不是质量问题，不影响二次销售的也可以退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
本人购买的商品不行，商家退货不退款
商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要求撤销合同
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2050
线上购物后，商家不让退货?
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 应该
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1515
实体店买衣服的店家说只换不退和法
你好，建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在微信上买了活的东西，在快递的路上死了，怎么赔偿呢？
您好，寄件单据有没有？具体情况可以进一步沟通下
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1090
拒收后，商家签收不退款怎么办？
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
995
宽带坏了，我应该向谁投诉
你好搜集证据起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
835
质量问题，商家只退货，运费说平台审核不合格，我该怎么办？
你好，可以向平台以及消费者协会举报维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
755
未成年退款的王牌战争
你好，请问是什么方面的消费呢？如果未成年人做出的与其年龄、智力的情况不符的行为，是可以主张行为无效，要求退款的。具体情况你可以跟我详细的说一下，我会尽可能维护你
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我是淘宝卖家，碰到仅退款不退货（俗称吃货），这种情况起诉买家，卖家可以得到赔偿吗
可以起诉。操作步骤：1.收集证据，如交易记录、聊天记录等；2.向法院提起民事诉讼，阐述买家仅退款不退货的行为及造成的损失；3.法院受理后，按照程序进行庭审；4.
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买游戏账号然后在对方账号之前发起退款，而在退款后卖家立马发出极有可能自己修改账号信息的账号并且拒绝
你好，可以详细写上情况这边的纠纷我们可以解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在实体店买的衣服没试买回来就试了就觉得不喜欢，第二天拿过去退可以吗？
可以尝试与商家协商退货或换货，如不行可投诉。 如果商家拒绝退货，你可以考虑通过消费者热线12315向消费者协会投诉，或者保留相关购物凭证向工商部门投诉。同时，也
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
杭州律师
杭州找律师
杭州损害赔偿律师
同城律师：
淳安县律师
富阳区律师
建德市律师
临安区律师
桐庐县律师
上城区律师
拱墅区律师
西湖区律师
滨江区律师
萧山区律师
余杭区律师
临平区律师
钱塘区律师
专业律师：
杭州房产纠纷律师
杭州公司法律师
杭州合同纠纷律师
杭州婚姻家庭律师
杭州交通事故律师
杭州劳动纠纷律师
杭州刑事辩护律师
杭州债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
购买商品房现房合同
5869人下载
电子产品质量保证书范本
5869人下载
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
律师解答动态
12分钟前
何江律师
近期帮助 35689 人
我在微粒贷纯净版贷款卡号填错了，我要求他改卡号，不然银行不解冻，还要我还款，这个怎么处理
18分钟前
梁成顺律师
近期帮助 15556 人
要是有人打我但是没到轻伤程度我可以自己动手把自己打成轻伤程度去告他吗
19分钟前
梁成顺律师
近期帮助 15556 人
就是我做了一个兼职但是我不知道是诈骗，让我在闲鱼上买东西，对方付款的那个人报警了
24分钟前
梁成顺律师
近期帮助 15556 人
当事人是未成年。同时对方还在拿当事人的隐私视频威胁，多次找当事人威胁勒索钱财
40分钟前
天习律所律师
近期帮助 43358 人
刚刚出生10天的小孩有点咳嗽，在医院治疗越来越严重。
40分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 2547 人
请问我想问一下借钱不还钱的问题
57分钟前
杨再坤律师
近期帮助 2638 人
我在租借平台上租了一个平板，到了平板归还日期的时候，我的这位朋友不但不归还我平板，说要把平板毁坏。
57分钟前
杨再坤律师
近期帮助 2638 人
现在公司解除合同，是否平等，有什么问题，是不是应该有法人签字
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
