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芝华仕买了一个3000元的桌子，在寻求售后的时候，是否合法？我可以提供其他如订单记录等购买证明

更新时间：2023-10-05 18:24:49
问题描述：
芝华仕买了一个3000元的桌子，后面板自然破裂，在寻求售后的时候，索取合格证，否则不提供售后，请问是否合法？补充：我可以提供其他如订单记录等购买证明，但合格证我收货以后就扔掉了
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 石健伟律师
    石健伟律师
    服务地区：广东-广州 130-1606-9230
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    您好；是可以搜集证据追究相关的责任的
    2023.10.05 18:24:49
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  • 天习律所律师
    天习律所律师
    服务地区：广东-广州 130-0209-1270
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    你好，这边是发生了什么纠纷，讲一下
    2023.09.29 15:22:55
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  • 广东天习律师
    广东天习律师
    服务地区：广东-广州 400-8705-5708
    咨询我
    你好，这边可以说明你的诉求
    2023.09.29 15:25:03
    点赞
    诉求是，提供售后，更换损坏面板面板，但现在客服说我合格证没盖章？他发货过来的时候就是这样
    2023.09.29 15:34:15
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1483892 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    协商不成 诉讼解决
    2023.09.29 14:47:03
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助79675 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    你好，可向消费者协会投诉
    2023.09.29 14:47:27
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1316470 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    您好！建议协商解决为好
    2023.09.29 14:47:27
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