卖家承诺使用90天无效退款,维权工作人员说:卖家在该平台缴纳的保证金已赔付完,我的退款处理不了;
更新时间:2023-09-29 11:28:53
问题描述:
我5月份在淘宝购买的一款疤痕贴,卖家承诺使用90天无效退款,可是用完之后联系不上 店铺也关了;淘宝介入 催缴失败,维权工作人员说:因有其他消费者在我之前有同样的情况,卖家在该平台缴纳的保证金已赔付完,所以 我的退款处理不了;淘宝向我提供了卖家的身份信息(姓名电话身份证号住址)
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