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电动车买了两个月控制器坏了可以退货吗?
更新时间:2023-09-26 17:04:45
问题描述:
电动车买了两个月控制器坏了可以退货吗?
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
颂威律师
服务地区:河南-郑州
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您好,在质保范围内,具体情况是什么样呢?
2023.09.26 17:04:45
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答,关于电动车有质量问题,怎么样可以退?如果是小的问题,可以找商家去修,大的质量问题,比如电池,电机,控制器,车架,刹车系统等,看是否在三包范围内,如果在三包期间没有解决,可以要求退车。
2023.09.23 13:36:33
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损害赔偿律师团队
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如果属于质量问题,是可以退货的。在购买时,三包政策有规定,不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供退款服务。但如果不是质量问题,一般是不会准予退货的,具体可与商家协商确定。法律依据:根据2021年1月1日生效的《
中华人民共和国民法典
》第六百一十条
因标的物不符合质量要求,致使不能实现
合同
目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
2023.09.23 13:36:37
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找法网咨询顾问
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人 · 响应时间
平均4分钟内
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法律分析:电动车售出之日起7日内,电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的,消费者可选择修理、换货或退货。消费者要求退货的,销售商应当按发票价格一次退清货款,不得收取折旧费。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
2023.09.23 13:36:54
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丁兆凯律师
服务地区:河南-郑州
你好,如果存在质量问题,可以 与商家协商调换或者退货
2023.09.23 19:30:38
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宁飞律师
服务地区:河南-郑州
如果是车辆车体发生重大故障,可以要求退还
2023.09.23 19:49:44
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电动车可以退货么
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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人咨询过
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人咨询过
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买的电动车贵了500可以退货吗?
您好,建议双方协商解决
全部3个答案 >
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