意思就是人家并不是假货,我怎么就维权会比较好一点?还有就是如果我对他们这个都不满意的话
更新时间:2023-09-23 12:06:13
问题描述:
您好,就是我在抖音平台上网购买了一款洗面奶,我原本想买的就是一个网红推荐的款,他那个商品刚好也是,就是标题就写的是那个网红推荐的,所以我就直接下单了,然后我还在店铺里面问了是不是正品然后我东西寄到家里之后,我发现就根本不是一个品牌,然后我就找了商家,但是商家,但是商家说人家就是正品呃,然后我找了平台平台,最后就是刚才给我的回复,意思就是人家并不是假货,他是有是各种证件的,然后也不存在那个虚假宣传,但是我还是比较质疑的,所以我想咨询一下而且就是我比较希望平台能让他把这个就是上面写的就是什么什么网红推荐的这个嗯,标题给去掉,然后或者说是就是直接将这个商品给下架了,然后同时我也要求就是安装那个假一赔四,或者是按照就是我们这个要求的这个赔款,然后赔给我刚才平台给我打电话的意思就是可以给我就是补偿30块钱的优惠券,然后把这个商品给退了,但是他们对商家的处罚也没有给我一个嗯,满意的答复,我想问一下,就是这种情况下,我怎么就维权会比较好一点?还有就是如果我对他们这个都不满意的话,我怎么样去嗯,就是就是通过一些其他途径解决这个问题
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