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购买产品,产品外包装和宣传3500w虚标的,投诉到工商,工商受理了,然后商家无视,结果会怎么样
更新时间:2023-09-21 14:50:50
问题描述:
购买产品,产品外包装和宣传3500w虚标的,投诉到工商,工商受理了,然后商家无视,结果会怎么样
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吴国公律师
服务地区:广东-广州
130-4804-4663
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你好,根据你的描述,你的问题需要更多细节才能给你提供帮助。M1
2023.09.20 16:59:23
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刘斌律师
服务地区:广东-佛山
400-8705-5708
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你好,这是看具体的案情,有签订相关的合同吗
2023.09.20 17:13:14
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天习律所律师
服务地区:广东-广州
130-0209-1270
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你好,这是可以帮助你,民事纠纷可以起诉法院
2023.09.20 17:18:31
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刘斌律师
服务地区:广东-广州
159-8914-9377
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你好,是对你产生实质性的损失了吗
2023.09.20 16:58:24
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广东天习律师
服务地区:广东-广州
400-8705-5708
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你好! 可以向消协反映虚假宣传的
2023.09.21 14:50:50
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郑登卿律师
服务地区:广东-深圳
180-9892-6414
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您好根据您的描述法院诉讼处理
2023.09.20 17:01:36
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揭志文律师
服务地区:广东-广州
138-0294-5703
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您好,工商受理那是要赔的d
2023.09.20 17:19:30
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可以向市场监管单位反映情况,积极配合执法部门调查工作。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生
证据
丢失的情况。法律依据:《
中华人民共和国广告法
》第五十三条:任何单位或者个人有权向市场监督管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址,接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉、举报人。
市场监督管理部门和有关部门不依法履行职责的,任何单位或者个人有权向其上级机关或者监察机关举报。接到举报的机关应当依法作出处理,并将处理结果及时告知举报人。有关部门应当为投诉、举报人保密。
2023.09.20 16:44:49
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损害赔偿律师团队
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法律分析:可向消协投诉或向法院起诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
第四十一条 消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
第四十二条 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
2023.09.20 16:44:53
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法律分析:可以向市场监管单位反映情况,积极配合执法部门调查工作。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。法律依据:《中华人民共和国广告法》 第五十三条 任何单位或者个人有权向市场监督管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址,接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉、举报人。
市场监督管理部门和有关部门不依法履行职责的,任何单位或者个人有权向其上级机关或者监察机关举报。接到举报的机关应当依法作出处理,并将处理结果及时告知举报人。有关部门应当为投诉、举报人保密。
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