首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
西藏法律咨询
>
昌都法律咨询
>
昌都消费者维权
> 咨询详情
是这样的我买了一个课程,但是这个课程和商家宣传的不一样我想退款,但是不知道怎么退款,你能帮助我吗
更新时间:2023-09-18 20:30:32
问题描述:
是这样的我买了一个课程,但是这个课程和商家宣传的不一样我想退款,但是不知道怎么退款,你能帮助我吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
432359
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.09.18 20:30:23
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1801433
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:
1.根据
合同
条款,走退款流程,一般和学员对接的是业务员,业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款,可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是直接红盾找教育机构的工商局公示电话。
2.如果以上方法教育机构还是拒绝退款,你可以和相关机构投诉。相关的机构有媒体、法律相关援助、政府职能部门。详细的叙述你不被退款的过程以及你被机构拒绝的次数,如果可以出示你被拒绝的证据:电话录音、录像、聊天记录皆可。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
2023.09.18 20:30:27
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1682448
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的
证据
材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
2023.09.18 20:30:32
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
怎样投诉市场监管人员
企业法律顾问
19760
我用支付宝买了别人的课程,但里面的东西并不是他所说的那样他刚开始说可以退款我现在要退款,但是他不给我
你好,是否签订了买卖协议?协议上是如何约定的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
提起民事诉讼应当具备什么条件
其它
65
劝退员工补偿金额如何计算
经济补偿计算
765
我在网络教育机构买了课程,但是他们一开始没有宣传。我能申请退款吗?
法律分析:平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼起诉立案条件
民事诉讼程序
3603
我在网上买了一门课程的会员,然后我觉得里面的老师教得不好。我想退款,但他不退还我怎么办?
课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在平台上买的东西,已经发货了,但不想要了,申请退款,商家不同意。怎么才能退款?
这个可以等收到货后再申请退费,同时向客服进行反馈。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我被例行公事买了一台学习机。如果商家不退款,我该怎么办?就不能退款。我想知道如何让他们给我退款!
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在达内教育学习了几个月,但是觉得并没有他们宣传的那么好,可以申请退款吗
合同上具体是怎么约定的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
710
我在网上买了一门课程,因为时间不够,我想退款,但他们不退款怎么办
教育机构不给退钱的,消费者应与教育机构进行协商,督促教育机构及时退款,就退款事项达成不一致的,教育机构拒绝退款的,消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构,或者
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
455
我买了一个包,但是不想要,我申请退款,但是上面写了退款说明,不知道怎么写。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我买了一辆二手车,因为车辆大架号不清楚,不能过户,可以退车吗
如果有确凿证据证明可以要求退车,但是必须有签订的协议,协议中应该有相关约定,没有协议的话没法证明对方有这种承诺。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
300
餐品吃出虫子,有一张虫子照片,投诉到了12315,商家只愿意赔偿50,请问法院起诉能成功吗?
法律分析:根据最新法律中的规定一般吃饭吃到虫子赔偿标准是价款十倍或者损失三倍的赔偿金。消费者吃到虫子,可以通过以下途径进行维权: 1、拨打12331食品药品投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
255
16岁可以退款吗?让父母来
如果对方涉嫌诈骗,及时报案
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
185
食品类没有营养成分表怎么赔偿
法律分析:.如果是食品,可以要求付10倍价款或损失3倍的赔偿金,不足1000的赔1000。其他的商品,可以要求支付3倍,不足500的500。建议协商处理,协商不
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
215
本人报名参加瑜伽培训班,本人不愿学习,要求退款,但培训机构不予退款
你好,按照合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问在商场门口买的学习机卡没拆也没激活能退货退款吗
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在酒吧点了酒不让退
你好,可以报警处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
只读了半学期学校不愿意退钱怎么办
主要是教育服务合同纠纷问题,可以向学校所在地的教育局反映,请求协调解决。如果解决不了,属于教育培训服务合同纠纷,可以去法院起诉,由法院查明事实后,依法作出判决,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
昌都律师
同城律师:
贡觉县律师
芒康县律师
边坝县律师
类乌齐县律师
洛隆县律师
卡若区律师
左贡县律师
八宿县律师
江达县律师
察雅县律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
吴泽俊律师
近期帮助 147 人
公婆趁自己不注意偷偷带走4个月孩子,报警有用吗
3分钟前
陈龙桥律师
近期帮助 35360 人
您好,我被人造了黄谣,她骂我,我也怼回去了
5分钟前
阮兴军律师
近期帮助 8712 人
我和朋友开了养生馆,身体不好没办法继续工作,我要求退股但是对方不愿意,还把我店门锁换了
7分钟前
天习律所律师
近期帮助 37963 人
请问个税申诉已反馈是处理结果吗
12分钟前
陈新果律师
近期帮助 6819 人
公共场合可以举黄龙旗吗
14分钟前
崔斌律师
近期帮助 24245 人
但视频没有拍到金貔貅手串在地上,拍到捡金貔貅手串的人在捡东西的动作,我能起诉他吗
31分钟前
姜涛律师
近期帮助 930 人
我是原告,网上异地立案后说是民诉前调,过了几天了也没见谁联系我,我应该怎么办
46分钟前
余联刚律师
近期帮助 110774 人
车贷可以变更还款人嘛
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询