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我发现快递站有一批假的洗衣液,等待物流,需要怎么举报?
更新时间:2023-09-18 17:32:00
问题描述:
我发现快递站有一批假的洗衣液,等待物流,需要怎么举报?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孙先格律师
服务地区:广东-深圳
181-4859-7797
咨询我
您好,煜双律师团孙先格律师为您服务!.首先在微信里搜索韵达快递,进入韵达快递公众号
2.进入韵达公众号首页后,点击右下角“我的”,在出现的菜单栏点击“会员中心”
3.在会员中心页面,点击投诉建议进入。后续有任何法律问题可以随时联系我们。
2023.09.18 17:32:00
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刘斌律师
服务地区:广东-深圳
400-8705-5708
咨询我
向当地市场监督管理局或公安局报警。您可以通过拨打当地的报警电话或者向当地的市场监督管理局投诉,向他们提供有关证据,例如购买凭证、产品照片等
2023.09.18 17:06:10
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镇平律师
服务地区:广东-深圳
181-1710-9600
咨询我
可以直接向快递公司客服热线投诉,告知相关情况
2023.09.18 16:56:49
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揭志文律师
服务地区:广东-广州
138-0294-5703
咨询我
您好,你看到了投诉消者权义电12315举报。
2023.09.18 17:11:06
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郑登卿律师
服务地区:广东-深圳
180-9892-6414
咨询我
消费者协会或者市场监督管理部门举报
2023.09.18 17:01:56
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广东深腾律师
服务地区:广东-深圳
133-8039-8184
咨询我
你好 你这边有什么材料证明
2023.09.18 17:27:35
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1402021
人 · 响应时间
平均1分钟内
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第一时间联系在线客服,拍照留
证据
,甚至把快递员一起拍进去,意思是让他作证。也可以保留证据,向国家邮政总局提交举报。
知识扩展:
用户首先向提供直接收派的快递公司进行投诉。
如果问题没能得到妥善解决,用户可以拨打该快递品牌服务电话,向其上级企业投诉。 如果对上级企业的答复仍不满意,用户可以向邮政管理部门进行申诉。
根据法律依据:《邮政法》第四十七条规定:
(一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。
(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此,对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。
一是要选择规范的快递公司。尽可能选择信誉好、服务好、经营规范、证照齐全的快递公司。寄递之前最好查看快递公司的营业执照,同时约定好可能发生的意外情况的解决办法,以免事后引起不必要的纠纷。
2023.09.18 16:26:19
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找法网咨询顾问
已帮助
1157823
人 · 响应时间
平均5分钟内
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法律分析:到邮政管理局去投诉,也可以到市场监督局去投诉。法律依据:《
中华人民共和国邮政法
》
第六十一条 邮政管理部门依法履行监督管理职责,可以采取下列监督检查措施:
(一)进入邮政企业、快递企业或者涉嫌发生违反本法活动的其他场所实施现场检查;
(二)向有关单位和个人了解情况;
(三)查阅、复制有关文件、资料、凭证;
(四)经邮政管理部门负责人批准,查封与违反本法活动有关的场所,扣押用于违反本法活动的运输工具以及相关物品,对信件以外的涉嫌夹带禁止寄递或者限制寄递物品的邮件、快件开拆检查。
第六十六条 任何单位和个人对违反本法规定的行为,有权向邮政管理部门举报。
邮政管理部门接到举报后,应当及时依法处理。
2023.09.18 16:26:42
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平台特邀律师
推荐
已帮助
466800
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
第一种,到相关快递公司的官网或公众号进行投诉,现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。
第二种,拨打快递公司客服电话进行投诉。
主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到,你可以拨打客服电话,提供自己的运单号来进行咨询和投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
2023.09.18 16:26:53
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