问题描述：
尊敬的律师: 你好,在无可奈何的情况下,打搅你了,我是广东广州市的一名个体户,由于对法的不了解,现在权益受到了侵害,也显得无能为力了.自已也尝试咨询朋友,得到的答案也十分模糊,好坏参半,只有向远隔千里的你讨教了,事情是这样的...... 本人是一位开小店的青年,自已创业,也能安分守己,努力工作,2005年12月29日的早晨,我从家里回到店的时候,发现店的卷闸铁门已被打开,本来锁好的挂锁也没了踪影,我的心里顿时感到不妥,拉起卷闸,只见店里一片狼籍,不好,小店被盗了,于是我马上找到我们的物业管理处,并打了110报警,在派出所备了案,做了笔录,警察到场勘查,拍照.经点算小店损失了货物,现金合共四万多元,辛苦工作了两年,全没了. 开始听朋友们说,你没和物业管理处签定合同,你一分钱也没有赔偿,也有朋友说,你交了管理费用,物业管理处也收了你的钱,也开了正式的发票,管理处有责任管理,这是物业管理处失职.{本店是小区的临街商铺,事发之前,这里没有小区的路灯,没有晚上值班保安,有时会巡逻一会儿,小区安装了摄像头,但事后警察取证,发现摄像头不能有效地拍摄到本店门口,本店在摄像头的盲点上}. 我咨询了广州的几位律师,各有观点,问题在于我没与物业管理处签定有效的合同,那也没办法啊,交管理费时,物业管理处也没问我签不签合同,我也不懂,有正式的发票还怕什么. 请问,我与物业管理处有没有达到一个责任关系?物业管理处在管理工作上有没有失职?我可以用什么条例向物业管理处提出索赔?胜败有多少机会?如果成功索赔,金额又可以去到什么程度?可有成功的案例?这案件可有期限? 祝:工作顺利 身体健康 星斗小市民上
