首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
山东法律咨询
>
济南法律咨询
>
济南消费者维权
> 咨询详情
说不给他退款就打12345,现在已经投诉了,难道我们就要退给他?
更新时间:2023-09-15 16:18:47
问题描述:
我是商家,然后顾客小程序点单他在别的店点到我家店了,然后我们正在做他的餐了他打电话说他点错了要退款,我们和他说有监控可以给他看监控他不看,说不给他退款就打12345,现在已经投诉了,难道我们就要退给他?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
569748
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.09.15 16:18:24
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
429306
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
打12315要求退款最终是否能退款,需要依据具体情形而定,如果商家存在违反《消费者权益保护法》的行为,拨打12315进行举报。如果情况属实,商家确实存在欺诈行为,是能够要求获得退款以及法律规定的赔偿。
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.09.15 16:18:34
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
389420
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023.09.15 16:18:47
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
协议班老板跑路不退费该怎么投诉
消费者维权
50
我拼多多买了个号,我找他退款,他不给退,说账户发出就不能退了,然后还说什么我同意了,我说我也不知道号
你好,建议与对方协商解决要求退款。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
描述不符退款对店铺有影响吗
店铺租赁合同
7802
有人坐在我店铺不走可以投诉吗
消费者权益保护法
3043
消费者发现短斤缺两可要求试点饭店“先行赔付”
餐饮消费纠纷
21155
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1415
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1045
在拼多多买东西不小心点错了现在要退款商家不退还要求我交违约金才退
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
715
如何退还未成年退款流程?
您好,请问您要退什么款呢
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
650
我在手机店买了一个二手苹果,可以打消费者投诉电话吗?
消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
450
去拼多多买假黄金怎么退一赔三。
你好,买卖合同是怎么约定的?合同约定可以退吗
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
500
我们去买二手车,商家强行收取高额服务费。我们该怎么办?
为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在识货买了一我在识货买了一双鞋,他转到淘宝买的,到了货我觉得有点假穿了一下。
如果您感觉购买的鞋是假的,但卖家坚称是真品,您可以通过以下方式证明:首先,尝试联系品牌方或官方授权的鉴定机构进行鉴定,获取鉴定证明。其次,收集购买凭据、商品照片
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
被忽悠消费了,怎么处理?
被忽悠消费要维权。可保留证据,与商家协商;协商不成可投诉;投诉无果可起诉。注意收集购物凭证、聊天记录等证据,以便维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问一下寄拍会费可以全款退吗?
针对寄拍会费退款问题,常见处理方式有协商和诉讼。首先尝试与机构协商,达成退款协议;若协商无果,可以选择向法院提起诉讼,要求退还费用并赔偿损失。具体选择哪种方式需
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
济南律师
同城律师:
济阳县律师
槐荫区律师
莱芜区律师
历城区律师
历下区律师
钢城区律师
天桥区律师
长清区律师
章丘区律师
商河县律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
15分钟前
李晓航律师
近期帮助 168272 人
被诈骗了那时候在网上看见垫付资金赚佣金然后现在要交钱才能提现
15分钟前
李晓航律师
近期帮助 168272 人
在鱼泡网上找活对方不给钱怎么办
23分钟前
陈辰律师
近期帮助 24762 人
情侣之间转账可以要回吗
25分钟前
陈辰律师
近期帮助 24762 人
公司欠我50万
26分钟前
张强律师
近期帮助 26618 人
大概几千块钱,
33分钟前
陈辰律师
近期帮助 24762 人
您好,网上立案成功了,接到电子传票,请问不是线上开庭吗
34分钟前
陈辰律师
近期帮助 24762 人
我在网上聚美优品平台被骗5万多呢怎么办呢
1小时前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 21535 人
我朋友拉车门我骑车送他们我没有动手拉也没有分赃需要拘留吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询