快递让派件员放在指定地点，大概快一个月没去拿，去拿的时候已经丢了，怎么办？

更新时间：2023-09-11 14:20:06

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应娅婷律师
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您好，快递员放置在指定地点是否有提前跟您沟通

2023.09.11 14:20:06

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姜月律师
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是否有相应的约定关于投放地点的约定

2023.09.11 08:40:47

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法律分析：具体问题具体分析，第一种如果在网上购物发现快递丢失，这种情况就比较简单，只需联系发货方就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。另一种是自己寄发的快递丢失，需要快递公司赔偿。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第三十三条邮政企业对无法投递的邮件，应当退回寄件人。无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。
无法投递又无法退回的其他邮件，按照国务院邮政管理部门的规定处理中无法投递又无法退回的进境国际邮递物品，由海关依照《中华人民共和国海关法》的规定处理。

2023.09.10 17:28:23

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法律分析：如果是经过收件人同意放到指定地点，那么丢失的风险是需要收件人承担的，快递公司是可以不进行赔付的。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第八百三十一条收货人提货时应当按照约定的期限检验货物。对检验货物的期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，应当在合理期限内检验货物。
收货人在约定的期限或者合理期限内对货物的数量、毁损等未提出异议的，视为承运人已经按照运输单证的记载交付的初步证据。
第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。
但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

2023.09.10 17:28:53

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快递就是直接要求快递公司赔偿就可以了。快递公司会给你一个赔偿方案。如果你觉得这个方案不满意，可以向邮政管理局投诉。

2023.09.10 17:28:54

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