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在网上买了瓶染发剂他们发错货
更新时间：2023-09-08 19:43:26
问题描述：
在网上买了瓶染发剂 他们发错货
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发错货可以和商家协商退换货。
和对方的客服协商好，但一定要保证产品的完整性，不能用或者把它弄坏了。
一，直接去退货。
二，是直接和商家协商换货。
2023.09.08 19:42:40
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你好，建议尽快诉讼
2023.09.08 19:42:46
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法律分析：投诉举报的有关部门分别有网购平台、消费者协会、市场监督管理部门，如工商部门
（12315）、质监部门
（12365）、食品药品部门
（12331）、物价部门
（12358）等。法律依据：《
中华人民共和国产品质量法
》 第五十条 在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
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