没消费几次，也没告知我，并且美容院也改名字了，我不想去，之前在小区楼下方便，我能要求美容院退款吗

更新时间：2023-09-09 22:47:45

问题描述：

我在美容店办的卡，没消费几次，美容店搬走了，也没告知我，他们搬其他地方去了，并且美容院也改名字了，现在联系上了，让我去他们家新店继续做美容，我不想去，之前在小区楼下方便，现在去别的地方不方便，我能要求美容院退款吗

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胡方瑞律师
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美容院转让之后的顾客纠纷由接手的美容机构负责。如果接手的美容机构不解决的话,受害者可以向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉调解

2023.09.09 22:47:45

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管永亮律师
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美容院单方变更名字和地址，属于单方变更合同。如果变更的内容给你带来了损失和不便，对于属于违约，可以要求对方退还费用。

2023.09.07 17:55:02

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杨欣辉律师
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你好，可以。单方改变提供服务的内容及标准，属于违约，可以要求退款

2023.09.07 19:06:38

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颂威律师
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您好，建议寻求法律帮助，用法律武器保护自己的合法权益

2023.09.07 16:27:41

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白爱敏律师
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你好，可以详细咨询一下

2023.09.07 16:54:49

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找法网咨询顾问
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2023.09.07 15:42:36

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023.09.07 15:42:49

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

2023.09.07 15:43:05

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丁兆凯律师
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你好，如果不能提供服务，可以要求退款的

2023.09.07 20:30:33

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