我是这平台外跟商家交易，原本说好的价格是1350商家也发货了，我拒绝收货，我也拒绝收货

更新时间：2023-09-12 09:48:31

问题描述：

你好，我是这平台外跟商家交易，原本说好的价格是1350商家也发货了，但是没有发到指定的位置，我拒绝收货，然后刚开始也没有说明运费问题快递员跟我说，另外还要给930块钱运费，我也拒绝收货，后面他把货物退回去了，。

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1、如果物品没寄到指定地点或故意损坏，物流公司违约，你可以向人民法院起诉，要求对方承担违约责任。
2、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2023.09.09 22:05:32

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您好这个运费不合理可以在平台投诉

2023.09.12 09:48:31

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法律分析：买家无故拒收快件，是需要承担来回的运费损失。如果是运费到付，可以在买家申请退款的时候要求扣除此次运费，如果对方拒绝配合的话，可以申请小二介入并提供快递交易底单，费用明细。
如果选择货到付款，买家也没有缴纳任何定金，可以向淘宝客服投诉，淘宝会将买家登记不良购买记录，次数多了会被拉入黑名单。到付款的商品到货后，如果商品质量有问题或者货不对版的，拒绝收货是不承担责任的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023.09.06 18:06:35

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丁兆凯律师
服务地区：河南-郑州

你好，如果你没有支付货款，可以拒绝的

2023.09.06 20:06:00

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