回收的人检验过过是真的，要求我退款，但我之前去专门鉴定的地方也说是真的，这我怎么解决

更新时间：2023-09-08 09:19:00

问题描述：

我当时给我家茅台卖了，回收的人检验过过是真的，现在过去一周，告诉我是假的，要求我退款，说是打孔酒，但我之前去专门鉴定的地方也说是真的，这我怎么解决

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胡方瑞律师
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在茅台这类高端酒的交易中有一条潜规则，就是离店概不负责，因为茅台真的太贵了，一点散失都不行

2023.09.08 09:19:00

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颂威律师
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不用管他，已经过一周了

2023.09.04 10:39:07

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向市场监督管理部门投诉。
如果是因为产品质量问题，销售方不同意退款，可以向市场监督管理部门投诉。先与商家进行协商，协商不成可以拨打消费者协会电话进行投诉。
假如你买的酒没有任何问题，既不是假酒，也没有价格欺诈，也没有烂瓶，在这种情况下，你是没有理由要求商家给你退货的。
要是谁要求退人家就退，那生意就没法做了。法律依据：

2023.09.03 20:29:50

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2023.09.03 20:29:50

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法律分析：商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的
(二)鲜活易腐的
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

2023.09.03 20:29:55

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丁兆凯律师
服务地区：河南-郑州

你好，既然对方已经验收了，那就不需要退款

2023.09.03 20:33:14

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他这是不是欺骗我，我怕他一直骚扰我，我就给他拉黑了，没事吧

2023.09.03 20:34:04

你好，如果对方一直恶意骚扰，可以报警的

2023.09.04 19:56:07
魏涛律师
服务地区：河南-郑州

你好，建议您通过诉讼或者协商解决

2023.09.04 10:07:18

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