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在食品中吃到石头,商家说是我自己放进去的
更新时间:2023-09-01 15:14:51
问题描述:
在食品中吃到石头,商家说是我自己放进去的
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你好,可以投诉或要求生产商或零售商更换、赔偿
2023.09.01 15:14:25
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法律分析:如消费者在使用食物过程中吃到石头等杂物导致人身损害的,可以要求食物的销售者赔偿造成的损害。如果该食物不符合食品安全标准的,消费者可以要求销售者或生产者赔偿价款10倍或损失三倍的赔偿金,赔偿金额不足1000元的,为1000元。法律依据:《
中华人民共和国食品安全法
》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2023.09.01 15:14:38
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