我在一实体店买了一个手机但是再买时没有告诉我是官方翻新机然后还骗我配件是原厂的

更新时间:2023-09-01 10:57:43
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我在一实体店买了一个手机但是再买时没有告诉我是官方翻新机然后还骗我配件是原厂的
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    报警处理,或向消协投诉
    2023.08.31 23:04:18
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    法律分析:买到翻新机可以投诉。
    用户在不知情的情况下在手机店买到翻新机的话手机店涉嫌商业欺诈,可以通过12315电话进行投诉或者到带上鉴定报告和购买证明到主管工商部门进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
    第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
    经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
    经营者提供商品或者服务应当明码标价。
    2023.08.31 23:04:24
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    你好,建议及时起诉处理
    2023.08.31 23:04:33
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  • 尚渠律师
    服务地区:云南-昆明
    协商处理不了可以找消费者协会投诉
    2023.09.01 10:57:43
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但是最近手机去维修的时候被告知是翻新机卖家也不承认(之前他的店铺出售新机,现在店铺只剩下二手机。
法律分析:买到翻新机可以投诉。 用户在不知情的情况下在手机店买到翻新机的话手机店涉嫌商业欺诈,可以通过12315电话进行投诉或者到带上鉴定报告和购买证明到主管工
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我买了一部手机,对方没有告诉我是组装机,我被骗了,我要退款,对方还在用语言攻击
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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我买了一部手机,对方没有告诉我是组装机,我被骗了,我要求退款,对方还语言攻击
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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我在淘宝网上买了一个耳机,买之前商家说是正品苹果,但收到货以后发现是假货
在网上买到假货的,一般应这样维权:受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投
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我买了一部二手手机,然后一个月后去了手机店,告诉我手机不是原屏,然后是水货。买的时候没告诉我手机不是
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
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我在淘宝上买了一辆电动自行车,不到一个星期就出了问题。我联系了商家,他们会敷衍我,不管我现在该怎么办
(一)与经营者协商和解;(二)请求或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提
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欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1035
要求1000元赔偿,商家不同意,315协商无果,我准备起诉
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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在实体店买了一天手机可以退货或者换其他手机
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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消费者权益的法律保护范围包括哪些
消费者权益受法律保护的常见处理方式包括协商、投诉、诉讼等。消费者可根据具体情况选择合适的方式,如轻微纠纷可尝试与经营者协商,复杂问题可向相关机构投诉,必要时可通
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买了二手车还没一个月发现烧机油要找商家怎么处理
二手车烧机油,先协商,协商不成可起诉或投诉。协商时,提供购车合同和机油问题证据;起诉需准备相关证据,向法院提诉讼;投诉则向消费者协会反映情况,寻求帮助。
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回收废旧手机镀金废料提炼黄金卖给金店违法吗?
收提炼黄金卖给金店需合法操作。应确保废料来源合法,提炼过程符合环保要求,提炼后的黄金需交售给中国人民银行或经许可的单位,不得私自销售。若私自销售将承担法律责任。
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我在药厂上班,复核员工作发快递,药发多了,买家不给退拉黑怎么办
药发多了买家不退,可申请补发或采取法律手段。根据具体情况选择,如药品价值较高或买家行为恶劣,可考虑法律途径;如只是误发,可协商补发。
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