买的鞋子穿不合适退了商家说鞋底脏，又没穿过怎么会脏，商家弄个穿过好久的鞋底说是我退的

更新时间：2023-08-31 11:38:00

问题描述：

买的鞋子穿不合适退了商家说鞋底脏，又没穿过怎么会脏，商家弄个穿过好久的鞋底说是我退的

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助150588 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：可以退。必要时找消协。
1、如果确定是鞋子本身的质量问题所至，还需要具体看是什么问题，如果是断底断面等严重的问题，则可以直接要求退换，运费由卖家承担。
2、如果确定是鞋子本身的质量问题所至，但只是出现了一些小问题，或者是买家要求较高，一定说有问题的情况，可以适当要求商家换货，这种情况，退货的可能性很小。
3、如果是因为自己的原因，比如一双皮鞋，买家自己泡水，或踢到石头撞坏，则可以联系卖家寻求保修，不过，此类情况，运费由买家承担，不会有退换的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

2023.08.31 11:37:50

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1887970 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，建议协商解决

2023.08.31 11:37:54

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助924009 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023.08.31 11:38:00

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

贩卖人口判几年

贩卖人口判几年

鞋子是在鞋店买的，两双中有一双穿起来很不舒服，不透气闷出红诊，不穿要求退货，商家不退

法律分析：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以向当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。打消费者热线进行投诉。法律依据：《中华人民共

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

卖家不发货,买家不退款,最后会怎样

卖家不发货,买家不退款,最后会怎样

商家发错货了买家不退会怎么样

商家发错货了买家不退会怎么样

我在实体店买的衣服是坏的商家说是我自己找坏的，不让我退穿都没穿过拿回家看了一下是坏的

法律分析：需要具体问题具体分析。如果是衣服本身质量问题，可以要求进行退换货，否则向工商部门或消协投诉；如果是人为损坏，无法退货。法律依据：《中华人民共和国消费者

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

要退脏的案子如果不退会怎么样

要退脏的案子如果不退会怎么样

我中和买了一条裤子，有质量问题不退，然后换了一双鞋或者别人穿的。退款商家不退12345也没用

法律分析：消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定，对于七天内无理由退货的规定，只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了一双鞋子试穿落地鞋子有脏因为不适合退货退款商家不退还说用10块钱诱惑我不退款怎么办？如何处理

法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

小摊子上买的衣服商家说买了不能退货，但是穿不了想退怎么办

商场买的衣服要退货的，需要也商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的，则不能退货，反之可以。但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多买了一双鞋子，收到后试穿了一下不舒服，退回去商家说鞋底有点灰，不给退

您好！多少钱买的呀？以后可选择货到付款方式！

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

昨天收到鞋子，给商家说没回复，我想让网店退货退款，他说穿过不能退？我该怎么办

你好，可向消费者协会投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

昨天卖了xx的鞋子，不喜欢，今天拿去退。店里不给退，怎么办，也没有穿他的

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我是餐饮顾客，让顾客要原价赔偿怎么办

可以报警局，寻求帮助进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我报名参加了一个自学考试机构，但是他们说只给我600元的教材费4000多元不退。我能成功退款吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

是否可以退款

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

保修期内手机不提供保修

可以投诉或诉讼维权

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

我想申请退款，如何退款

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在派派充了钱能退款吗？

可以退款，需妥善处理。先联系客服，说明情况并提供证据，协商退款事宜；若客服不配合，可拨打客服热线核实或报警处理，也可寻求专业律师帮助。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在派派充了钱，我要退款。

在申请退款时，您通常需要提供购买时的订单信息、支付凭证、账号信息以及退款原因等。这些信息有助于客服人员核实您的购买记录和退款申请，以便更好地处理您的退款请求。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

被无忧分期强制下款了1650，想回路退款，要怎么操作？

无忧分期被强制下款可申请退款。具体操作：1.与卖家协商，达成一致后申请退款；2.通过无忧分期平台提交退款申请，等待审核；3.如协商或平台处理无果，可寻求法律援助

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

1分钟前

侯芹律师

近期帮助 3849 人

拖欠工资可以仲裁离职要求N+1吗

2分钟前

周于炜律师

近期帮助 10040 人

我想起诉小三，让她还钱，他把给小三的转帐记录聊天记录都删除了，那怎么起诉小三返还钱

3分钟前

吴国公律师

近期帮助 34620 人

广州工商十级怎么陪

3分钟前

吴国公律师

近期帮助 34620 人

就是我前男友在恋爱期间找我借款共2927，之前有承诺过一些还款日期也没还，我可以去法律援助中心去申请

6分钟前

周于炜律师

近期帮助 10040 人

行政拘留手机为什么不可以拿？

8分钟前

周于炜律师

近期帮助 10040 人

工作中被同事弄伤

9分钟前

周于炜律师

近期帮助 10040 人

我被同学告知被偷拍，第一时间找到偷拍者删除视频，现在他的家长说我侵犯他的隐私，说我给他造成了心理伤害

10分钟前

周于炜律师

近期帮助 10040 人

家里有三个孩子上学还有两个老人生病这种情况能申请低保或者补助吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟