顾客在金店换首饰,新的拿走了,旧的没给,怎么办

更新时间:2023-08-28 10:57:09
问题描述:
顾客在金店换首饰,新的拿走了,旧的没给,怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 余希律师
    服务地区:湖南-长沙 186-9226-0591
    咨询我
    您好,在的,可以先选择报警调查一下z
    2023.08.28 10:57:09
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助434256 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    金店的东西可以以旧换新。 有“以旧换新”的服务。黄金首饰以旧换新分两种情况,一种是本店品牌金饰,另一种是非本店品牌金饰。 法律依据:《中华人民共和国民法典》 第四百六十五条 依法成立的合同,受法律保护。依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。
    2023.08.28 10:36:26
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1287227 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    法律分析:如果是金饰品的话,可以看一下店里的规定。一般金店可以更换,手工费估计不退,不同物品加工费不等。这个时间短是可以换的,但是只能黄金饰品换黄金饰品,白金饰品换白金饰品,跟店家协商下就行的,至于手工费应该按新的商品给你算。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2023.08.28 10:36:40
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1054749 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    你好,建议报警处理
    2023.08.28 10:36:51
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
消费者退货运费谁承担
消费者退货运费谁承担
网购消费纠纷 19696
顾客在店里拿的东西都一年多了到现在不给钱怎么办
卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
律师解答动态
刚刚
吴亮律师
近期帮助 296813 人
医院病历的受伤时间与实际受伤时间不一致。他们拒绝与医生和医院
5分钟前
国晖武汉分所律师
近期帮助 74497 人
武汉知青有补助吗?
7分钟前
吴亮律师
近期帮助 296813 人
不小心发布对方照片但删除了
7分钟前
张梓晨律师
近期帮助 371 人
网贷下款一半要爆我通讯录
7分钟前
吴亮律师
近期帮助 296813 人
我收款码有个陌生人转了我360请问这时该怎么办
7分钟前
叶斌律师
近期帮助 8322 人
员工在职其间公司丢员工东西怎么处理
7分钟前
叶斌律师
近期帮助 8322 人
房东始终为修复提前退租,房东不给退押金一直强调我违约,我这算违约吗?
10分钟前
严亨春律师
近期帮助 5150 人
在安逸花上借的钱,现在不用了,怎么退还?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询