我在万达买了一条裤子，但因为没有我的码数，我想了下不想要了，第二天早上就到店里要求停止调货并退款

更新时间：2023-08-26 22:06:21

问题描述：

你好，我在万达买了一条裤子，但因为没有我的码数，店里让我先买单再调货，晚上我想了下不想要了，第二天早上就到店里要求停止调货并退款

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揭志文律师
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有任何消费纠纷，可以打消费者协议投诉

2023.08.26 14:57:00

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石健伟律师
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你好在的完善一下您的问题

2023.08.26 22:06:21

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吴国公律师
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反馈下具体实际情况的呢r

2023.08.26 13:53:58

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广东天习律师
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你好！可以进行退换货的

2023.08.26 15:11:49

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唐程义律师
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你好，可以协商退款的啊

2023.08.26 14:46:12

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023.08.26 13:34:34

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法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023.08.26 13:34:42

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法律分析：
1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023.08.26 13:34:46

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曾颖律师
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您好您的法律问题解决了吗HZ

2023.08.26 14:39:56

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