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我在淘宝上购买了一个数码盲盒,就抱着试一试的心态买了一个,才意识到被骗了。请问我现在应该怎么做?
更新时间:2023-08-25 19:28:35
问题描述:
我在淘宝上购买了一个数码盲盒,19.8元,点进去的时候看见评论里有很多人真的抽到了手机,就抱着试一试的心态买了一个,结果刚才刚收到货,发现是一把牙刷,这个就不说了,关键是那个商品显示已下架。才意识到被骗了。请问我现在应该怎么做?
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈梦璟律师
服务地区:四川-成都
178-2813-0867
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盲盒,可能抽出来不同东西,不一定是手机,这个您在购买前是清楚的,所以不属于诈骗。
2023.08.25 19:28:35
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找法网咨询顾问
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法律分析:法律没有规定一个具体的流程,需要根据当事人的具体情况来确定,如果涉及被骗,金额较大的,建议及时报警,警方会立案处理。如果涉嫌金额较小,可以想购买的平台投诉或者向消协投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2023.08.25 16:06:09
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平台法律顾问团队
官方
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网上买东西被骗了可以向消费者协会进行投诉。依据相关规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023.08.25 16:06:54
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四川开邦律师
服务地区:四川-成都
你好,这个下次注意,很难界定的
2023.08.25 17:21:47
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