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筷子发霉外卖如何赔偿
更新时间:2023-08-25 15:52:29
问题描述:
筷子发霉外卖如何赔偿
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盈科王雨昕律师
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你可以向市场监督管理局投诉
2023.08.25 15:52:29
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法律分析:外卖生的可以根据商品价格,与商家进行协商赔偿,根据相应法律依据,具体金额可以是支付金额的十倍。若是协商不成的话,建议向消费者保护协会投诉,按照规定进行理赔。法律依据:《
中华人民共和国食品安全法
》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2023.08.25 14:46:10
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1、和卖家商量,一般3到10倍的赔偿;
2、协商未果,请求媒体帮助;
3、还可以投诉到消协去寻求帮助。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
2023.08.25 14:46:32
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法律分析:可以向商家反馈,赔偿损失;协商不成可以去消费者协会投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
2023.08.25 14:47:02
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