美容卡退款问题

更新时间：2023-08-24 13:30:16

问题描述：

美容卡退款问题

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

天津卓旭律所律师
服务地区：天津-天津 155-2252-1115

咨询我

可以同美容院协商解决，协商未果可以向相关机构投诉处理。想走诉讼的情况下要看您的标地金额。

2023.08.23 17:40:12

点赞
吴丁亚律师
服务地区：北京-北京 135-5275-1245

咨询我

您好，产生消费纠纷建议您协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉，或者搜集证据提起诉讼。

2023.08.23 16:40:48

点赞
天津国三奥律师
服务地区：天津-天津 136-8207-7554

咨询我

您好，美容卡是属于预付款性质,是可以退钱的

2023.08.23 15:30:48

点赞
孙志伟律师
服务地区：天津-天津 156-0219-0566

咨询我

你好，你说的情况建议你到市场监督管理局投诉

2023.08.23 19:43:03

点赞
天津东方律所律师
服务地区：天津-天津 185-2250-5107

咨询我

您好，您遇到了什么法律纠纷呢

2023.08.23 15:03:18

点赞
李承杰律师
服务地区：天津-天津 176-2268-0665

咨询我

=你好，是没有消费完的退款吗

2023.08.23 15:44:20

点赞
医疗纠纷律师团队推荐
已帮助651525 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

预付卡可以要求商家退款

2023.08.23 14:40:54

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助198047 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023.08.23 14:40:57

点赞
找法网咨询顾问
已帮助89791 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

法律分析：首先，可以在网页申请退款，如商家拒绝，可以在网页上投诉，投诉一段时间后（几分钟到几十分钟不等），会有美团客服联系，了解情况。如果你的退款理由很正当，美团客服会协商，退款；如果和商家各有各的立场，而且各有几分道理，美团会退而求其次，提出以美团充值卡的形式退款（充值到美团账户，除了不能提现，可以支付在美团上进行的任何购买活动）；如果申诉方纯属无理取闹，那美团也会拒绝受理申诉。
回到上面，如果网页投诉，没有客服联系，或者等不了，可以直接打美团客服电话，转人工进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

2023.08.23 14:41:10

点赞
天津简阳律师
服务地区：天津-天津

您好，建议您协商解决一下

2023.08.23 15:05:08

点赞
翟亚鲁律师
服务地区：天津-天津

您好，可以跟商家协商退款问题

2023.08.24 13:30:16

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。