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商家客服说过的话具有法律效应吗?
更新时间:2023-08-20 09:32:54
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商家客服说过的话具有法律效应吗?
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法律分析:说的话是没有法律效应的。符合法律要求的口头形式分为以下几点:
1、口头形式即行为人用口头语言进行意思表示的形式;
2、书面形式即行为人用文字进行意思表示的形式。
这种形式根据确凿,客观外形明显,易于查证,对于稳定经济关系,防止争议和解决纠纷都有积极作用。
凡是法律不要求必须以书面形式进行的法律行为,都可以采用口头形式进行。
口头形式简便易行,直接迅速,但又因没有文字根据而缺乏客观记载,不便于调查取证。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第四百六十九条 当事人订立
合同
,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。
以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。
2023.08.20 09:32:34
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说的话是没有法律效应的。符合法律要求的口头形式分为以下几点:
1、口头形式即行为人用口头语言进行意思表示的形式;
2、书面形式即行为人用文字进行意思表示的形式。这种形式根据确凿,客观外形明显,易于查证,对于稳定经济关系,防止争议和解决纠纷都有积极作用。凡是法律不要求必须以书面形式进行的法律行为,都可以采用口头形式进行。口头形式简便易行,直接迅速,但又因没有文字根据而缺乏客观记载,不便于调查取证。法律依据:《中华人民共和国
民法典
》第四百六十九条 当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。
以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。
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