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买的特包包过了质保期,出现质量问题怎么办,可以找商家免费维修或者赔偿吗
更新时间:2023-08-16 18:08:23
问题描述:
买的特包包过了质保期,出现质量问题怎么办,可以找商家免费维修或者赔偿吗
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你好,根据质量问题的程度可以要求维修、换新或者退货,同时要求对方承担违约赔偿
2023.08.16 18:08:09
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因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向
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机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。
2023.08.16 18:08:17
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因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2023.08.16 18:08:23
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