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我今天在实体店买了一个二手苹果手机到家发现可以要求退一杯三吗
更新时间:2023-08-14 21:10:05
问题描述:
你好 我今天在实体店买了一个二手 苹果手机 当时买店家就说换了一块电池 到家发现 面容坏了 可以要求退一杯三吗
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023.08.14 21:09:51
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2023.08.14 21:10:00
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法律分析:可以退,根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
2023.08.14 21:10:05
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