这家店存在欺诈行为,请问这种情况这家店铺违反了什么法律,我可以获得什么赔偿

更新时间:2023-08-14 09:34:46
问题描述:
10号傍晚在拼多多这家手机卡店下单后,晚上给我发了卡,然后11号下午卡送到了联系我激活,结果卡和店铺套餐里的完全不符合,店铺商品所写的为充50送470,首月月租免费,第二个月到第九个月月租9元,实际上为每个月月租59元,还诱导我充了50元话费,这家店存在欺诈行为,表面上说没发货,实际包裹单号和在拼多多平台填的单号不符合,我一开始问还抵赖不是他们发货的,因为我全网就只有在这一家店买了卡,在证据面前他们才承认了是他们发货的。请问这种情况这家店铺违反了什么法律,我可以获得什么赔偿
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  • 隆仁律师
    服务地区:广东-广州 136-5077-8715
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    您好,你问的这个问题,稍后我给你解答
    2023.08.14 09:28:39
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  • 广东天习律师
    服务地区:广东-广州 186-2069-0023
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    你好!可以找消协处理的
    2023.08.14 09:34:46
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