装修遇坑，让他们重新设置柜子拒缺我，商家说话没有道理，碰到这种问题我该怎么解决？

更新时间：2023-08-13 14:08:21

问题描述：

装修遇坑，房间定制柜子一直有床头柜，等到柜子进场，商家跟我说床头位置小没有柜子，让他们重新设置柜子拒缺我，等柜子装好，柜门也打不开，另外设计这款柜子侧旁抽屉式，房间门关着抽屉打不开，这种问题多次厂家沟通，跟我说89平方都是这样设计，商家说话没有道理，碰到这种问题我该怎么解决？

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九转律所律师
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我说89平方都是这样设计，商家说话具体是什么情况

2023.08.13 14:08:21

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高昆伦律师
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您好，可以要求商家修理重做或者更换。

2023.08.12 13:24:02

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孙侠律师
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您好，没有道理，可以要求维修或更换

2023.08.10 19:10:39

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苗伟律师
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您好，很高兴为您提供法律服务。

2023.08.10 19:26:02

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徐孝乐律师
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您好需要结合您这边的详情的

2023.08.11 10:06:48

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任涌律师
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具体看合同啊，合同怎么约定

2023.08.10 18:48:32

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郑斐戈律师
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你好，具体什么纠纷详细说说

2023.08.11 09:42:41

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富誉律所律师
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你好，请详细案情核实处理

2023.08.10 18:08:44

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宁方方律师
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可以根据合同主张违约责任

2023.08.10 18:13:55

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可以通过下列途径解决：与装修公司协商解决、业主请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提出诉讼但必须注意，一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023.08.10 17:44:11

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解决装修纠纷的方式和流程，有协商和诉讼两种。协商的方式有多种多样，包括自行与装修公司协商、委托律师与装修公司协商；请求消费者协会调解；报警后由警察进行调处或者向辖区司法所申请调解，等等。
诉讼有两种，分别是：根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、直接向人民法院提起诉讼。大家需要清楚，调解的方式虽然有多种，但是都没有法律约束力，必须双方协商一致，诉讼方式则可以强制执行。法律依据：《民法典》第九百四十五条
业主装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务人，遵守物业服务人提示的合理注意事项，并配合其进行必要的现场检查。
业主转让、出租物业专有部分、设立居住权或者依法改变共有部分用途的，应当及时将相关情况告知物业服务人。

2023.08.10 17:44:38

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第一，协商解决，如果在装修过程中发生纠纷，双方要先进行沟通协商。第二，拒绝支付装修款或者停止施工。第三，向消费者协会或者其他管理部门投诉。第四，可以通过法律渠道来解决，到法院去起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2023.08.10 17:44:47

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