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你好，我买手机买到了假货，但是只知道对方地址，不知道电话号码，姓名

更新时间：2023-08-10 17:22:57
问题描述：
你好，我买手机买到了假货，但是只知道对方地址，不知道电话号码，姓名
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 安治国律师
    安治国律师
    服务地区：甘肃-兰州 173-6169-1477
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    您好，可以和对方协商，协商不成可以向公安机关反映情况
    2023.08.10 14:30:07
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  • 张仁山律师
    张仁山律师
    服务地区：甘肃-白银 136-8943-1869
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    你好，不是到姓名就无法起诉
    2023.08.10 17:22:57
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助822766 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    消费者买到假货，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
    2023.08.10 13:39:17
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1029867 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    买到假货，消费者可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    2023.08.10 13:39:43
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1481829 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我

    只要你有证据证明手机是假的，而且可以证明你在实体店买的，就可以去你买手机的店里进行投诉，是在不行去工商局打假部门举报让店家赔偿。
    法律依据：
    2023.08.10 13:40:00
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