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餐厅买的小木屋饮料6元商店买3元这样怎么办
更新时间:2023-08-08 12:55:54
问题描述:
餐厅买的小木屋饮料6元商店买3元这样怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023.08.08 12:55:09
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这个没有硬性的赔偿规定,如果不是恶意的多算账,把多收的钱退回后店家赔礼道歉。如果是恶意多收钱,报警让警察处理。吃饭遇到乱收费现象,如果是饭店或者餐馆方面的乱收费,一般来说可以直接拒绝,要求店家给一个明确合理的说法,如果不想和店家起直接冲突,避免矛盾激化的话,也可以先付费,同时和店家索要好发票、收据或者菜品收费明细单,把这个留好去当地的物价局或者工商管理部门进行投诉,这样如果店家存在乱收费的问题,相关部门也会对他们进行处罚,为你讨回一个公道的。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2023.08.08 12:55:16
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2023.08.08 12:55:54
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