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我在一个软件上冲了68元但是现在我想退款如果他们不退我应该怎么办
更新时间：2023-08-08 16:18:25
问题描述：
我在一个软件上冲了68元 但是现在我想退款 如果他们不退 我应该怎么办
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
张健律师
服务地区：江苏-宿迁
187-6111-1022
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你好，看合同证明约定的，也可与对方协商处理。
2023.08.08 08:44:10
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胡雪峰律师
服务地区：江苏-宿迁
136-2524-6436
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那得看你与该单位之间的合同上是如何约定的。
2023.08.08 16:18:25
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.08.07 20:40:17
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法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实，或者直接报警。法律依据：《
中华人民共和国民法典
》 第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。
2023.08.07 20:40:21
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退款，是一个易造成负体验的业务产品。原因是商户对于退款的要求务必退款成功、高效、快，而且又得很好地支撑业务，否则就容易招来吐槽。退款，一个看似简单，但充满复杂性的产品。要想做好退款系统，我们必须深入的了解业务发展趋势，将客户诉求与现状业务结合起来法律依据：《中华人民共和国
民法典
》
第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循
诚信原则
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合同
的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第五百六十三条 当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同
2023.08.07 20:40:26
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